Juridisch · Zivanor Gifts

English · Nederlands · Deutsch · Français · Español · Italiano · Português · Polski

Gebruiksvoorwaarden voor Zivanor Gifts

Geldt voor de app Zivanor Gifts en voor gifts.zivanor.com · Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2026

Over deze voorwaarden

Zivanor Gifts wordt aangeboden door VisionHost International B.V., Den Haag, Nederland ("wij", "ons"). Door de app of gifts.zivanor.com te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden en met de algemene Gebruiksvoorwaarden van Zivanor. Waar de twee verschillen, geldt deze pagina voor Zivanor Gifts. Hoe wij met gegevens omgaan staat beschreven in het privacybeleid van Zivanor Gifts.

De dienst

Met de app kan een groep lootjes trekken, verlanglijsten en cadeaulijsten delen, een datum kiezen, een uitnodiging beantwoorden, een meebrenglijst delen en een kring van verjaardagen bijhouden. Ook kun je op je telefoon een privé-verjaardagskalender met herinneringen bijhouden. Voor niets daarvan is een account nodig. De app is gratis; de huidige versie bevat geen advertenties en geen in-app aankopen. Wij mogen de dienst wijzigen, beperken of stopzetten; als wij hem stopzetten, blijven bestaande groepen beschikbaar tot hun normale verwijderdatum voor zover dat redelijkerwijs mogelijk is.

Links en persoonlijke sleutels

Je hebt geen account nodig. Je plek in een groep is een persoonlijke sleutel op je telefoon of een persoonlijke link. Je kunt je aanmelden met een e-mailadres en een eenmalige code om je plekken op een ander apparaat te houden; dat is optioneel en je kunt het op elk moment in de app verwijderen. Wie de link heeft kan in die groep als jou optreden, dus houd hem voor jezelf. Als je hem kwijtraakt, kan een organisator van de groep je een nieuwe geven, of krijg je hem terug door je aan te melden met het e-mailadres waarmee je je lijstjes bewaarde. Zonder die aanmelding kunnen wij je niet identificeren en daarom zelf geen toegang herstellen.

Met de deelnamelink kan iedereen die hem heeft de naam van de groep en de namen daarin zien en meedoen. Deel hem alleen met de mensen die je in de groep wilt hebben.

Wat je invult

Je bent verantwoordelijk voor de namen, wensen, vragen en links die je toevoegt. Voeg niets toe wat onwettig, bedreigend, haatdragend of seksueel is, niets wat inbreuk maakt op de rechten van een ander en geen gevoelige persoonlijke informatie over jezelf of anderen. Val niemand lastig, pest of bedreig niemand, ook niet met een anonieme vraag. Voeg geen andere mensen tegen hun wil toe aan een groep. Wij mogen een groep of een item verwijderen dat deze regels overtreedt en adressen blokkeren die de dienst misbruiken.

Nultolerantie voor kwetsende inhoud en misbruik

Kwetsende inhoud en gebruikers die anderen lastigvallen tolereren wij niet. Iedereen in een groep kan een ontvangen anonieme vraag, een persoon in de groep of de groep zelf melden (in de groep: Meer → Probleem melden). Wie een anonieme vraag ontvangt, kan blokkeren wie die vraag stelde: de vragen van die persoon verdwijnen en hij of zij kan niets meer vragen. Een melding bereikt ons met een kopie van de gemelde inhoud, en wij bekijken elke melding binnen 24 uur. Wij verwijderen inhoud die deze voorwaarden overtreedt, en kunnen de gebruiker die het plaatste uit de groep verwijderen of de hele groep verwijderen. Je kunt ons ook mailen op support@zivanor.com. Tot de namen zijn getrokken kun je zelf een groep verlaten, en organisatoren kunnen mensen verwijderen en de groep verwijderen.

Organisatoren

Een organisator kan de gegevens van de groep wijzigen, mensen toevoegen en verwijderen, instellen wie wie niet mag trekken, het trekken starten en ongedaan maken, nieuwe persoonlijke links uitgeven en de groep verwijderen. Organisatoren zijn verantwoordelijk voor hoe zij deze hulpmiddelen gebruiken en voor het informeren van mensen die zij namens hen toevoegen.

Het trekken

Het trekken wordt door onze server willekeurig uitgevoerd binnen de regels die de organisator heeft ingesteld. Wij doen ons best om de uitkomst geheim te houden voor iedereen behalve de betrokken persoon, maar wij garanderen geen verrassing: mensen kunnen het elkaar vertellen en wie de persoonlijke link van een ander heeft, kan zien wat die persoon ziet.

Advertenties en Zivanor Pro

De huidige versie van de app toont geen advertenties, en de betaalde upgrade Zivanor Pro is daarin niet beschikbaar: er valt in de app niets te kopen. Als een latere versie advertenties of Zivanor Pro toevoegt, passen wij deze voorwaarden aan voordat die versie uitkomt, en zie je de prijs en de voorwaarden in de app voordat je koopt.

Winkellinks en cadeau-ideeën

Links naar winkels worden aangeboden voor het gemak. Links met een * zijn affiliate-links: de winkel kan ons een commissie betalen wanneer je koopt, zonder extra kosten voor jou. Als Amazon Associate verdienen wij aan kwalificerende aankopen. Een aankoop is een overeenkomst tussen jou en de winkel. Prijzen, afbeeldingen en beschikbaarheid in de app zijn indicaties en kunnen verouderd zijn; de eigen pagina van de winkel is leidend. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de winkels, hun producten of hun levering.

Verwijdering

Een groep en alles erin wordt automatisch verwijderd 60 dagen na de datum van het feestje (een groep zonder datum: 18 maanden nadat die voor het laatst is gebruikt) en eerder wanneer een organisator de groep verwijdert. Het optionele account kun je op elk moment verwijderen (zo werkt het). Verwijderde gegevens kunnen niet worden teruggehaald. Bewaar zelf een kopie van alles wat je wilt houden.

Geen garantie en aansprakelijkheid

De app wordt geleverd zoals hij is, zonder garantie dat hij altijd beschikbaar of vrij van fouten is. Voor zover de wet het toestaat zijn wij niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de app, uit onbeschikbaarheid, uit een kwijtgeraakte link, uit wat andere mensen in een groep invullen of doen, of uit aankopen bij winkels. Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die je als consument hebt op grond van de wet van jouw land, of onze aansprakelijkheid voor opzet of grove nalatigheid.

Toepasselijk recht

Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag, tenzij dwingend consumentenrecht je het recht geeft om naar een rechter in je eigen land te stappen.

Contact