Jurídico · Zivanor Gifts

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Termos de Uso do Zivanor Gifts

Vale para o app Zivanor Gifts e para gifts.zivanor.com · Última atualização: 25 de outubro de 2026

Sobre estes termos

O Zivanor Gifts é fornecido pela VisionHost International B.V., Den Haag, The Netherlands ("nós"). Ao usar o app ou gifts.zivanor.com, você concorda com estes termos e com os Termos de Uso gerais da Zivanor. Quando os dois divergem, vale esta página para o Zivanor Gifts. A forma como tratamos os dados está descrita na política de privacidade do Zivanor Gifts.

O serviço

O app permite que um grupo sorteie nomes (amigo secreto), compartilhe listas de desejos e listas de presentes, escolha uma data, responda a um convite, compartilhe uma lista do que levar e mantenha um círculo de aniversários, e permite que você mantenha no seu celular um calendário de aniversários privado com lembretes. Nada disso exige conta. É gratuito; a versão atual não contém anúncios nem compras no app. Podemos alterar, limitar ou encerrar o serviço; se o encerrarmos, os grupos existentes continuam disponíveis até a data normal de exclusão, quando isso for razoavelmente possível.

Links e chaves pessoais

Você não precisa de conta. Seu lugar em um grupo é uma chave pessoal no seu celular ou um link pessoal. Você pode entrar com um e-mail e um código de uso único para manter seus lugares em outro aparelho; isso é opcional e você pode excluí-lo no app a qualquer momento. Quem tiver o link pode agir como você nesse grupo, então guarde-o só para você. Se você o perder, um organizador do grupo pode lhe dar um novo, ou você o recupera entrando com o e-mail com que guardou suas listas. Sem essa entrada, não conseguimos identificar você e, por isso, não podemos restaurar o acesso por conta própria.

O link de convite permite que qualquer pessoa que o tenha veja o nome do grupo e os nomes nele, e entre. Compartilhe-o apenas com as pessoas que você quer no grupo.

O que você digita

Você é responsável pelos nomes, desejos, perguntas e links que adiciona. Não adicione nada ilegal, ameaçador, de ódio ou sexual, nada que viole direitos de terceiros, nem informações pessoais sensíveis sobre você ou outras pessoas. Não assedie, intimide nem ameace ninguém, nem mesmo por meio de uma pergunta anônima. Não adicione outras pessoas a um grupo contra a vontade delas. Podemos remover um grupo ou um registro que viole estas regras e podemos bloquear endereços que abusem do serviço.

Tolerância zero para conteúdo censurável e abuso

Não há tolerância para conteúdo censurável nem para usuários abusivos. Todos em um grupo podem denunciar uma pergunta anônima que receberam, uma pessoa do grupo ou o próprio grupo (no grupo: Mais → Denunciar um problema). Quem recebe uma pergunta anônima pode bloquear a pessoa que a fez: as perguntas dessa pessoa desaparecem e ela não pode perguntar de novo. Uma denúncia chega até nós com uma cópia do conteúdo denunciado, e analisamos cada denúncia em até 24 horas. Removemos o conteúdo que viola estes termos e podemos remover do grupo o usuário que o publicou ou excluir o grupo inteiro. Você também pode escrever para support@zivanor.com. Até os nomes serem sorteados, você mesmo pode sair de um grupo, e os organizadores podem remover pessoas e excluir o grupo.

Organizadores

Um organizador pode alterar os detalhes do grupo, adicionar e remover pessoas, definir quem não pode tirar quem, iniciar e desfazer o sorteio, emitir novos links pessoais e excluir o grupo. Os organizadores são responsáveis pela forma como usam essas ferramentas e por informar as pessoas que adicionam em nome delas.

O sorteio

O sorteio é feito pelo nosso servidor, de forma aleatória, dentro das regras definidas pelo organizador. Fazemos o possível para manter o resultado em segredo de todos, exceto da pessoa em questão, mas não garantimos a surpresa: as pessoas podem contar umas às outras, e qualquer pessoa que tenha o link pessoal de outra vê o que essa pessoa vê.

Anúncios e Zivanor Pro

A versão atual do app não exibe anúncios, e o upgrade pago Zivanor Pro não está disponível nela: não há nada para comprar no app. Se uma versão futura adicionar anúncios ou o Zivanor Pro, atualizaremos estes termos antes do lançamento dessa versão, e o preço e as condições serão mostrados no app antes de você comprar.

Links de lojas e ideias de presente

Os links para lojas são oferecidos por conveniência. Links marcados com * são links de afiliado: a loja pode nos pagar uma comissão quando você compra, sem custo extra para você. Como Amazon Associate, ganhamos com compras qualificadas. Uma compra é um acordo entre você e a loja. Preços, imagens e disponibilidade mostrados no app são indicativos e podem estar desatualizados; vale a página da própria loja. Não somos responsáveis pelas lojas, por seus produtos nem por sua entrega.

Exclusão

Um grupo e tudo o que há nele é excluído automaticamente 60 dias após a data da festa (um grupo sem data: 18 meses após o último uso), e antes disso quando um organizador o exclui. Você pode excluir a conta opcional a qualquer momento (como fazer, em inglês). Dados excluídos não podem ser recuperados. Guarde sua própria cópia de tudo o que quiser manter.

Sem garantia e responsabilidade

O app é fornecido como está, sem garantia de que esteja sempre disponível ou livre de erros. Na medida em que a lei permitir, não somos responsáveis por perdas decorrentes do uso do app, de indisponibilidade, de um link perdido, do que outras pessoas de um grupo digitam ou fazem, ou de compras em lojas. Nada nestes termos limita os direitos que você tem como consumidor segundo a lei do seu país, nem a nossa responsabilidade por dolo ou culpa grave.

Lei aplicável

Aplica-se a lei dos Países Baixos. Os litígios são levados ao tribunal competente em Haia, a menos que a lei de proteção ao consumidor, de caráter obrigatório, lhe dê o direito de recorrer a um tribunal do seu próprio país.

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