Note legali · Zivanor Gifts

English · Nederlands · Deutsch · Français · Español · Italiano · Português · Polski

Informativa sulla privacy di Zivanor Gifts

Vale per l'app Zivanor Gifts (in alcuni paesi presente con il nome Lootjes trekken, Secret Santa & Gifts, Wichteln o un nome simile) e per gifts.zivanor.com · Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026

Chi siamo

Zivanor Gifts è pubblicata da VisionHost International B.V. ("noi"). Siamo il titolare del trattamento dei dati personali descritti qui. Questa pagina fa parte della informativa generale sulla privacy di Zivanor; dove le due differiscono, per Zivanor Gifts vale questa pagina.

Cosa conserva il nostro server

L'app serve a far condividere un gruppo a più persone: per sorteggiare i nomi o per condividere una lista regalo. Funziona solo se il gruppo è conservato in un unico posto raggiungibile da tutti i telefoni del gruppo. Per ogni gruppo il nostro server conserva:

• Il gruppo: il nome, il tipo di festa, la data, il budget se è stato impostato e il link per partecipare.
• Le persone che ne fanno parte: il nome che ciascuna ha scritto (basta un nome di battesimo) e se è un organizzatore. Nessun numero di telefono né password. Per chi ha scelto di conservare le proprie liste, l'account collega il suo posto nel gruppo al suo indirizzo e-mail (vedi sotto).
• Risposte e voti: per un sondaggio sulla data, chi ha votato sì, forse o no per quale data; per un invito, ogni risposta con il numero di adulti e bambini e, facoltativamente, preferenze alimentari (ad esempio vegetariano) e una nota; per una lista di cosa portare, chi porta cosa.
• Compleanni in una cerchia: giorno e mese del compleanno che una persona aggiunge, e l'anno solo se quella persona attiva la sua visualizzazione. Si può anche aggiungere un bambino o un nonno che non ha un telefono; la persona che lo ha aggiunto conserva la sua lista e il suo compleanno.
• Ciò che le persone scrivono: desideri in una lista dei desideri o in una lista regalo (testo e, se aggiunto, un link a un negozio), domande anonime e le relative risposte, chi non deve sorteggiare chi e, in una lista di compleanno, chi ha spuntato quale regalo.
• Il risultato del sorteggio: chi ha sorteggiato chi.
• Una chiave personale codificata per ogni persona. La chiave in sé è conservata solo sul telefono di quella persona o nel suo link personale; il server ne conserva una forma che non può essere riconvertita nella chiave.
• Segnalazioni: quando qualcuno segnala una domanda che ha ricevuto, una persona del gruppo o il gruppo stesso, conserviamo la segnalazione: quale gruppo, chi l'ha fatta, cosa è stato segnalato, il motivo se ne è stato scritto uno, l'ora e una copia del contenuto segnalato così com'era in quel momento (la domanda e la sua risposta; il nome e i desideri della persona; oppure il nome, il luogo e le istruzioni del gruppo). Le stesse informazioni vengono inviate per e-mail ai nostri moderatori a support@zivanor.com. Una domanda segnalata scompare dalla lista della persona che l'ha segnalata.
• Blocchi: quando chi riceve una domanda anonima blocca chi l'ha fatta, il server registra che quella persona non può più chiedergli nulla. A chi riceve la domanda non viene detto chi era.

Scrivi solo ciò che serve al gruppo. Non inserire indirizzi, numeri di conto o altre informazioni sensibili in un nome, in un desiderio o in una domanda.

Chi può vedere cosa

• Chiunque abbia il link per partecipare può vedere il nome e la data del gruppo e i nomi delle persone che ne fanno parte. Condividi il link solo con le persone che vuoi nel gruppo.
• La tua lista dei desideri è visibile solo alla persona che ha sorteggiato il tuo nome.
• Tutti in un gruppo vedono chi ha votato cosa in un sondaggio sulla data e chi viene a un invito. Le preferenze alimentari o una nota in una risposta sono visibili solo agli organizzatori.
• Nella lista di una persona in una cerchia, il proprietario (e chi se ne occupa) non vede chi ha spuntato cosa.
• Chi hai sorteggiato lo vedi solo tu. Gli organizzatori non possono vedere chi ha sorteggiato chi.
• Una domanda arriva alla persona che hai sorteggiato senza il tuo nome.
• In una lista di compleanno, gli ospiti vedono chi ha spuntato quale regalo. Lo vedono anche gli organizzatori, a meno che la lista non sia segnata come sorpresa per loro.
• Un link personale dà accesso al posto di una persona nel gruppo. Chi lo ha può agire come quella persona, quindi trattalo come una chiave. Un organizzatore può sostituirlo con uno nuovo; quello vecchio smette allora di funzionare. Un organizzatore che aggiunge qualcuno senza telefono vede il link di quella persona una sola volta, per poterglielo inoltrare.
• Una segnalazione è visibile solo ai nostri moderatori, mai alla persona o al gruppo segnalati. Chi è stato bloccato vede solo che quella persona non accetta più le sue domande.

Non leggiamo i gruppi, non vendiamo i dati e non li condividiamo con gli inserzionisti. Guardiamo i dati conservati solo quando è necessario per risolvere un guasto, per gestire una segnalazione o un altro abuso, o per rispondere a una richiesta legale.

L'accesso facoltativo con e-mail

Non hai mai bisogno di un account per entrare in un gruppo, spuntare qualcosa, rispondere o votare. Se vuoi ritrovare i tuoi gruppi e le tue liste su un altro telefono o in un browser, puoi accedere con un indirizzo e-mail. Inviamo a quell'indirizzo un codice di sei cifre; non c'è nessuna password. L'account contiene il tuo indirizzo e-mail, la tua lingua preferita, il codice (conservato in forma codificata, valido dieci minuti), una chiave di accesso codificata per ogni dispositivo su cui hai effettuato l'accesso e quali dei tuoi posti nei gruppi sono collegati a esso. Non viene usato per nient'altro e non viene mai condiviso.

L'account viene conservato finché non lo cancelli; non scade da solo. L'accesso su un dispositivo termina quando esci da quel dispositivo, e automaticamente quando non viene usato per un anno. Quando un gruppo viene cancellato, il suo collegamento al tuo account scompare con esso. Puoi cancellare l'account in qualsiasi momento nell'app o su gifts.zivanor.com (Io → Conserva le tue liste → Elimina account), oppure per e-mail, come descritto nella pagina Cancellare il tuo account. La cancellazione elimina l'indirizzo, tutti gli accessi e i collegamenti ai tuoi gruppi; i tuoi gruppi continuano a funzionare sui dispositivi che li hanno già, e i nomi e i desideri che hai scritto in un gruppo restano in quel gruppo finché il gruppo non viene cancellato.

Cosa resta sul tuo dispositivo

Il tuo telefono conserva una chiave personale per ogni gruppo di cui fai parte, l'elenco dei tuoi gruppi e la lingua scelta. Sono conservati nell'archivio sicuro del sistema e nella cartella privata dell'app. Quella cartella fa parte del backup del tuo telefono (il backup di Google su Android, il backup iCloud su un iPhone), così i tuoi gruppi ci sono ancora dopo aver reinstallato l'app o essere passato a un nuovo telefono; noi non abbiamo accesso a quel backup. In un browser le stesse informazioni sono conservate nell'archivio di quel browser per gifts.zivanor.com. Rimuovere un gruppo dall'app o cancellare i dati dei siti del browser lo rimuove dal dispositivo.

Calendario privato dei compleanni. I compleanni, le idee regalo e le impostazioni dei promemoria che inserisci nel calendario sono conservati solo sul tuo telefono (in un database nella cartella privata dell'app, con una copia nella cartella di backup dell'app). Non vengono mai inviati a noi. Quando tocchi "Dai miei contatti", l'app chiede l'autorizzazione e poi legge, sul tuo telefono, solo il nome e il compleanno delle persone nella tua rubrica. Ogni contatto con un compleanno (giorno e mese, e l'anno se è indicato) viene aggiunto subito al tuo calendario privato; i contatti senza compleanno e le persone già presenti nel calendario con lo stesso nome e la stessa data vengono saltati. Non vengono letti numeri di telefono, indirizzi e-mail o altri dati di contatto, non viene conservato alcun collegamento al contatto e non viene caricato nulla: le voci esistono solo nel calendario sul tuo telefono, dove puoi modificarle o cancellarle. Il calendario privato non è disponibile in un browser. I promemoria sono notifiche che il tuo telefono mostra da solo; non esiste nessun servizio push.

Per quanto tempo li conserviamo e come cancellarli

• Un gruppo e tutto ciò che contiene vengono cancellati automaticamente 60 giorni dopo la data della festa. Un gruppo senza data (una lista regalo, una cerchia o un sondaggio sulla data in cui non è stata scelta nessuna data) viene cancellato 18 mesi dopo l'ultimo utilizzo.
• Un organizzatore può cancellare l'intero gruppo in qualsiasi momento nell'app (Gestisci gruppo → Elimina gruppo). Un organizzatore può anche rimuovere una singola persona.
• Prima del sorteggio dei nomi puoi lasciare tu stesso un gruppo; il tuo nome e la tua lista dei desideri vengono allora cancellati. Dopo il sorteggio, chiedi a un organizzatore o scrivici.
• Annullare un sorteggio cancella le domande che erano state fatte.
• Una segnalazione, con la sua copia del contenuto segnalato, viene conservata finché non l'abbiamo gestita e viene cancellata al più tardi insieme al gruppo. I blocchi vengono cancellati con il gruppo.
• L'account facoltativo viene conservato finché non lo cancelli (vedi sopra e Cancellare il tuo account).

La maggior parte delle persone usa l'app senza account, quindi di solito non possiamo cercarti per nome. Se hai effettuato l'accesso con un indirizzo e-mail, possiamo trovare i gruppi collegati a quell'indirizzo. Altrimenti invia il link per partecipare oppure il nome del gruppo e il nome che hai usato, così possiamo trovare il gruppo giusto.

Log del server e protezione contro gli abusi

Per impedire che un singolo indirizzo crei o raggiunga un numero irragionevole di gruppi, il server conta le richieste per indirizzo internet. Conserva solo una forma codificata dell'indirizzo insieme a un contatore, e cancella questi contatori entro un giorno o due. Come ogni server web, anche il nostro scrive un log standard (indirizzo IP, indirizzo richiesto, tipo di browser, ora), conservato fino a 30 giorni per individuare guasti e abusi. Non li usiamo per nient'altro.

Link ai negozi, idee regalo e immagini

I desideri possono rimandare a negozi online, e l'app propone idee regalo con link ai negozi. I link contrassegnati con * sono link di affiliazione: quando acquisti dopo averne seguito uno, il negozio può pagarci una commissione. Tu non paghi nulla in più. Riceviamo i totali del programma partner del negozio, mai chi ha comprato cosa, e non diciamo a un negozio chi sei né in quale gruppo ti trovi.

Quando tocchi un link a un negozio esci dall'app; da lì vale l'informativa sulla privacy del negozio stesso, e il negozio può impostare cookie nel tuo browser. Le immagini dei prodotti vengono caricate direttamente dal negozio o dal suo server di immagini, che quindi vede il tuo indirizzo internet quando l'immagine viene mostrata, come con qualsiasi pagina web. In qualità di Affiliato Amazon, ci guadagniamo con gli acquisti idonei.

Pubblicità e Zivanor Pro

Non utilizzati nella versione attuale. L'app è gratuita: non mostra pubblicità e non offre acquisti in-app, non contiene software pubblicitario o di acquisto e non usa un identificativo pubblicitario. Se una versione successiva aggiungerà un banner pubblicitario o l'upgrade a pagamento Zivanor Pro, aggiorneremo questa informativa prima del rilascio di quella versione.

Condivisione degli inviti

Quando condividi un invito o un link personale, passa attraverso l'app che scegli (per esempio WhatsApp o il menu di condivisione del tuo telefono). Quell'app gestisce il messaggio secondo le proprie condizioni.

Cosa non fa l'app

Nessuna analisi, nessuna segnalazione degli arresti anomali, nessuna pubblicità e nessun cookie di tracciamento. Nessun terzo riceve dati dall'app, a parte i negozi di cui apri i link o le immagini (vedi sopra). L'app chiede due autorizzazioni, e solo quando usi la funzione: notifiche (dopo che hai aggiunto il primo compleanno, per i promemoria) e contatti (quando tocchi "Dai miei contatti"). Niente fotocamera, niente posizione, niente identificativo pubblicitario.

Minori

Le famiglie usano l'app insieme, quindi un genitore o un organizzatore può aggiungere a un gruppo familiare il nome di battesimo e i desideri di un bambino. L'app non è rivolta all'uso autonomo da parte di bambini sotto i 13 anni (o all'età più alta fissata dal tuo paese), non mostra pubblicità e non chiede a nessuno i dati di contatto, a parte l'accesso facoltativo con e-mail. Un genitore può far rimuovere la scheda di un bambino da un organizzatore del gruppo o scrivendoci.

Base giuridica e i tuoi diritti

Trattiamo i dati del gruppo e l'account facoltativo per fornire il servizio che tu e il tuo gruppo avete richiesto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR), e i contatori delle richieste, i log del server, le segnalazioni e i blocchi sulla base del nostro legittimo interesse a mantenere il servizio disponibile e sicuro e a rimuovere i contenuti abusivi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f). I tuoi diritti di accedere, rettificare, cancellare o ricevere i tuoi dati, di opporti e di presentare reclamo a un'autorità di protezione dei dati (in Italia il Garante per la protezione dei dati personali) sono descritti alla voce "Your rights" ("I tuoi diritti") nell'informativa generale. Molti di questi diritti puoi esercitarli direttamente nell'app: cambiare il tuo nome, modificare o svuotare la tua lista dei desideri, lasciare o cancellare il gruppo e cancellare il tuo account.

Sicurezza e dove si trovano i dati

Ogni connessione tra l'app e il nostro server è cifrata (HTTPS). Le chiavi personali sono conservate sul server solo in forma codificata. I dati del gruppo sono conservati su un server che gestiamo noi stessi e non vengono ceduti ad altre società. Le segnalazioni arrivano ai nostri moderatori per e-mail a support@zivanor.com.

Modifiche

Se questa pagina cambia, aggiorniamo la data in alto. Se una modifica riguarda ciò che l'app conserva o mostra ad altri, lo diciamo nelle note di rilascio dell'app prima che entri in vigore.

Contatti